Năm 1999, Nam Phi tiếp cận phân tích cụm ngành du lịch. Mục đich của tiếp cận này là nghiên cứu cách tiếp cận theo cụm ngành du lịch, phân tích năng lực cạnh tranh của Nam Phi và tìm cơ hội tăng cường khu vực thông qua hoạt động nhóm.

Kết quả tiếp cận phân tích cụm tại Nam Phi đó là:

-         Tập hợp được lý thuyết cluster và mô hình Năng lực cạnh tranh kim cương củaMichael Porter

-         Sử dụng 2 công cụ phân tích cụm: sơ đồ cluster và Mô hình năng lực cạnh tranh Kim cương.

-         Vận dụng bốn nhóm điều kiện trong mô hình năng lực cạnh tranh tại Nam Phi. Các cụm du lịch tại Nam Phi hoạt động tốt, tuy nhiên mức độ tin cậy và hợp tác giữa các đơn vị cung cấp dịch vu, giữa khối doanh nghiệp và chính phủ, lao động còn độc lập chưa có tính hợp tác, liên kết. Tuy nhiên, Nam Phi xác định được năng lực cạnh tranh nằm ở yếu tố tài nguyên du lịch để phát triển sản phẩm du lịch thông qua hoạt động liên kết nhóm. Qua phân tích, Nam Phi Đánh giá năng lực đáp ứng du lịch của mình ở mức 2% thị trường chủ yếu Châu Âu, Châu Mỹ. Bên cạnh phân tích cũng chỉ ra những điều kiện cần phát triển năng lực cạnh tranh thông qua hoạt động nhóm để tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu du lịch và phát triển kinh tế, đó là; hạ tầng giao thông, hệ thống tài chính.

Nguyễn Đăng Tuyền - Khoa QTKD