Quản trị sản phẩm đóng vai trò thiết yếu trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, là một trong những yếu tố thì chốt quyết định sự thành công. Một thương hiệu được công nhận về chất lượng cao sẽ dễ dàng tiếp cận thị trường và phát triển các chiến dịch tiếp thị, đặc biệt trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp, sản phẩm và dịch vụ đa dạng hơn, cùng với sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty.

Quản trị sản phẩm là gì? Đây là quá trình quản trị hoạt động kinh doanh ở cấp sản phẩm, dòng sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm. Một công ty có thể sở hữu duy nhất một sản phẩm duy nhất, hoặc quản lý nhiều sản phẩm, dòng sản phẩm, hay thậm chí là nhiều thương hiệu khác nhau. Đồng thời, các doanh nghiệp thường mong muốn quản lý toàn bộ danh mục sản phẩm hoặc các tài khoản đầu tư một cách hiệu quả. Dù các nhà quản lý tiếp thị thường nhấn mạnh rằng “chúng tôi tập trung vào thị trường”, các nhà quản lý sản phẩm lại tập trung vào công việc sáng tạo, thiết kế và quản lý sản phẩm, không chỉ đơn giản là thị trường. Quá trình này bao gồm việc phân tích hiệu quả sản phẩm, giải quyết các xung đột kênh phân phối và đưa ra các quyết định chiến lược.

Quản trị sản phẩm thực chất là một mô hình tổ chức kinh doanh bao gồm xây dựng chiến lược, thiết kế, phát triển, ra mắt, quản lý và tiếp thị sản phẩm. Nói cách khác, quản lý sản phẩm là quá trình lập kế hoạch, phát triển và giám sát các chiến lược sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Dù là một phần của quản lý tiếp thị, quản lý sản phẩm giữ vai trò đặc biệt quan trọng. Thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào định hướng và thực hiện chiến lược sản phẩm một cách chính xác. Hơn nữa, chỉ khi quản lý sản phẩm mới được thực hiện hiệu quả, các hoạt động khác như định giá, phân phối và truyền thông tiếp thị mới có thể tạo ra hiệu quả tối đa huy hoàng.