CÁC TÍNH CÁCH: LOẠI A,B VÀ MẠO HIỂM CHẤP NHẬN RỦI RO ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG VIỆC
Tính cách loại A, tính cách loại B
Người có tính cách loại A thường là mẫu người tham công tiếc việc, khi nào cũng cố làm thật nhiều, vội vã về thời gian, dễ cáu kỉnh. Người có tính cách loại A thường vượt trội về thành tích công việc, đặc biệt là những công việc có áp lực về thời gian hay những công việc độc lập, thiếu kiên nhẫn với đồng sự. Họ chú trọng đến số lượng và sẵn sàng đánh đổi chất lượng để đạt được số lượng.
Người có tính cách loại B: bình tĩnh, không ganh đua và cởi mở. Người có tính cách loại B khi làm những công việc phức tạp yêu cầu tính chính xác nhiều hơn thì tốt hơn so với những công việc yêu cầu tốc độ.
Người có tính cách thuộc loại A là những người nhanh nhẹn, vì thường chỉ chú trọng tới số lượng hơn là chất lượng công việc. Nếu ở các vị trí quản lý thì họ chứng tỏ hơn người bằng cách làm việc dài thời gian hơn, ra quyết định thì đôi khi kém chất lượng hơn, vì chỉ cốt nhanh là được. Họ cũng hiếm khi tỏ ra là có đầu óc sáng tạo, mà chỉ hay dựa vào kinh nghiệm khi giải quyết các vấn đề. Họ ít khi thay đổi cách xử lý trước những thách thức cụ thể nào đó.
Mạo hiểm, chấp nhận rủi ro
Mỗi cá nhân có các cách cư xử khác nhau với các cơ may/ rủi ro. Việc chấp nhận hay né tránh rủi ro sẽ thể hiện ra ở việc họ ra quyết định nhanh hay chậm, lượng thông tin mà họ thu thập trước khi ra quyết định nhiều hay ít. Những người chấp nhận rủi ro cao ra quyết định nhanh hơn, sử dụng ít thông tin hơn khi đưa ra các quyết định. Mức độ chấp nhận rủi ro ảnh hưởng đến sự phù hợp với từng công việc cụ thể. Những người có mức độ chấp nhận rủi ro cao thường hoạt động có hiệu quả ở những công việc như môi giới, chứng khoán, buôn bán bất động sản … nơi nhu cầu công việc đòi hỏi phải ra những quyết định nhanh. Mặc khác những người chấp nhận rủi ro lại sẽ phải gặp những điều khó khăn ở công việc kế toán hoặc kiểm toán, với những công việc tương tự, người né tránh rủi ro thường làm tốt hơn.
Nguyễn Thị Thảo