Hoạt động dịch vụ trung gian của ngân hàng bao gồm 2 hoạt động chính là hoạt động thanh toán, chuyển tiền và hoạt động bảo quản hộ tài sản.

Hoạt động thanh toán, chuyển tiền đi kèm với sự phát triển khoa học, kĩ thuật. Theo đó các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền của Ngân hàng cũng phát triển rất nhanh chóng, nó giúp cho người sử dụng có thể thanh toán, chuyển tiền một các rất nhanh chóng, tiết kiệm được chi phí vận chuyển, chi phí về thời gian và đặc biệt là rất an toàn. Hình thức này bao gồm: Séc, UNT, UNC, L/C, thanh toán bằng thẻ,… Hoạt động này rất thuận lợi cho thanh toán quốc tế phục vụ cho nhu cầu xuất nhập khẩu các hàng hoá, dịch vụ mang lại rất nhiều tiện ích cho khách hàng, còn ngân hàng thu được phí dịch vụ.

Hoạt động bảo quản hộ tài sảnlà hoạt động được ngân hàng thực hiện dựa trên uy tín, trách nhiệm, khả năng bảo mật, an toàn của mình đối với khách hàng. Họ thực hiện lưu trữ vàng, các giấy tờ có giá, các tài sản khác cho khách hàng bằng két sắt của mình. Tuy nhiên ngày nay dịch vụ này ít khi được khách hàng sử dụng vì chúng không có khả năng mang lại  lợi nhuận, lãi suất cho khách hàng nên họ thường đổi thành tiền mặt để gửi vào ngân hàng hưởng lãi suất.

Mai Xuân Bình – Khoa QTKD