Các công cụ tiếp thị AI tốt nhất
Một số thương hiệu lớn như Google, IBM và Airbnb đang sử dụng các công cụ tiếp thị AI để giành lợi thế cạnh tranh. Chúng tôi đã khám phá một số công cụ tiếp thị AI tốt nhất trên thị trường hiện nay và liệt kê chúng dưới đây.
Rõ ràng là AI không chỉ làm mưa làm gió trong lĩnh vực tiếp thị mà còn trong ngành công nghệ nói chung.
Có phải tất cả chỉ là sự phóng đại?
Liệu chúng ta có thấy một bong bóng vỡ như cách đây 25 năm không?
Thật khó để nói. Nhưng có một điều tôi chắc chắn — tiếp thị AI là tương lai cho cách chúng ta kết nối với các đối tượng mục tiêu của mình.
Trong khi AI ngày nay chỉ đơn giản là học máy phức tạp, tương lai của phần mềm tiếp thị AI là rất tươi sáng.
Trong 3 năm qua, tôi đã liên tục thử nghiệm và sử dụng các công cụ AI khác nhau trong bộ công cụ marketing của mình, và thỉnh thoảng tôi quay lại bài viết này để cập nhật với bất kỳ công cụ mới nào mà tôi thường xuyên sử dụng.
Vậy hãy cùng điểm qua một số công cụ yêu thích của tôi và cách tôi nghĩ AI có thể được áp dụng vào các lĩnh vực khác nhau trong bộ công cụ marketing của bạn.
AI được sử dụng để làm gì trong marketing?
Vào năm 2025, marketing hoàn toàn dựa vào dữ liệu — thông tin về đối thủ cạnh tranh, về xu hướng thị trường, và về những gì khách hàng (và khách hàng tiềm năng) đang nói về sản phẩm của bạn. Có rất nhiều thông tin ở đó nhưng thật khó để thu thập một cách thủ công. AI làm cho quá trình này trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Nó thực hiện nhanh chóng, và ở quy mô lớn, những gì sẽ rất khó khăn để đạt được bằng tay.
Các kỹ thuật bao gồm phân tích cảm xúc có thể được sử dụng để tổng hợp các đánh giá sản phẩm tích cực và phê bình. Thông tin về đối thủ cạnh tranh có thể giúp bạn cập nhật những gì các thương hiệu đối thủ đang làm. Bạn có thể cải thiện ROI của các chiến dịch tiếp thị của mình với việc nhắm mục tiêu tốt hơn. Thậm chí còn có các hệ thống sử dụng AI để viết nội dung sáng tạo, giúp bạn theo kịp nhu cầu không ngừng của internet về nội dung (tối ưu hóa SEO).
Có khả năng bạn sẽ sử dụng hơn một giải pháp phần mềm được hỗ trợ bởi AI. Thực tế, hầu hết các công cụ xử lý dữ liệu hiện nay đều sử dụng sức mạnh của học máy và tự động hóa để đạt được kết quả ấn tượng ở quy mô lớn. Trong bài tổng hợp này về một số ứng dụng và nền tảng được hỗ trợ bởi AI tốt nhất, chúng tôi sẽ giải thích chính xác từng ứng dụng, lợi ích của nó cũng như bất kỳ hạn chế nào mà nó có thể gặp phải.
25 công cụ tiếp thị AI tốt nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn vào năm 2025
Dưới đây là 25 công cụ tiếp thị AI bạn cần thử vào năm 2025:
Replo (cho các trang đích thương mại điện tử)
Surfer SEO (cho tối ưu hóa nội dung)
Notion AI (cho năng suất)
Jasper AI (cho viết nội dung)
Lexica Art (cho hình thu nhỏ blog)
LALAL.AI (cho ghi âm âm thanh)
Crayo (cho video ngắn)
Brandwell (cho việc tạo bài viết blog SEO)
Originality AI (cho phát hiện nội dung AI)
Writer.com (viết nội dung cho các nhóm)
Undetectable AI (cho việc viết lại nội dung AI)
FullStory (cho trải nghiệm kỹ thuật số)
Zapier (cho tự động hóa nhiệm vụ)
Hemingway app (cho chỉnh sửa nội dung)
Chatfuel (cho chatbot)
Grammarly (cho chỉnh sửa nội dung)
Albert.ai (cho quảng cáo kỹ thuật số)
Headlime (cho các trang đích)
Userbot.ai (quản lý cuộc trò chuyện)
Browse AI (cho việc thu thập thông tin từ các trang web)
Algolia (cho API tìm kiếm và gợi ý)
PhotoRoom (cho việc xóa nền hình ảnh)
Trợ lý Email Bán hàng AI của Reply.io (cho phản hồi email)
Brand24 (cho giám sát truyền thông)
24. Brand24 (để theo dõi truyền thông)
25. Influencity (để tiếp thị người ảnh hưởng)
Tiếp thị dựa trên AI đã đến để ở lại với nhiều lợi ích mà các thuật toán AI có thể mang lại — khả năng mở rộng, phạm vi tiếp cận, hiệu quả, tiết kiệm chi phí, ra quyết định, sức mạnh phân tích, trải nghiệm khách hàng tốt hơn, và nhiều hơn nữa — rõ ràng rằng chúng ta vẫn chỉ mới ở buổi bình minh của cuộc cách mạng công nghệ AI này. Các nhà tiếp thị có nhiều công cụ thú vị hơn bao giờ hết trong tầm tay, cho phép những startup nhỏ nhất có thể cạnh tranh cho thành công toàn cầu bên cạnh những thương hiệu đã được thiết lập.
Nhiều công cụ ở trên có phiên bản miễn phí, vì vậy hãy cởi mở, thử nghiệm chúng, và chúng có thể trở thành người bạn tốt nhất của bạn cho những nỗ lực tiếp thị trong tương lai.
TS. Hà Thị Duy Linh
Khoa Marketing