Google đã triển khai Trải nghiệm Tìm kiếm Tạo sinh (SGE), hiện được gọi là Tóm tắt AI, tại Mỹ, với các thị trường quốc tế sẽ theo sau sớm. Nhiều doanh nghiệp đang lo lắng về cách duy trì khả năng hiển thị tìm kiếm với bản cập nhật mới nhất này. Tin tốt là có những hành động khách hàng có thể thực hiện ngay bây giờ để bắt đầu xuất hiện trong Tóm tắt AI. Chúng tôi đã nói chuyện với một số chuyên gia SEO và yêu cầu họ chia sẻ các phương pháp tốt nhất để trở nên nổi bật trong Tóm tắt AI. Tóm tắt AI của Google là gì? Tóm tắt AI của Google, thường được gọi là Google SGE, là một câu trả lời được tạo ra bởi AI cho truy vấn tìm kiếm của người dùng với mục tiêu cung cấp thông tin hữu ích hơn trong Trang Kết quả Tìm kiếm (SERP). Nó thường sử dụng nhiều nguồn được trích dẫn từ khắp nơi trên web và được hiển thị ở đầu SERP. Loại Tóm tắt AI của Google phổ biến nhất là phiên bản "thu gọn" hiển thị một định nghĩa hoặc tóm tắt ngắn và từ một đến năm nguồn được trích dẫn.

Sau khi người dùng nhấp vào "Xem thêm", họ thường có thể thấy một hoặc hai danh sách gạch đầu dòng với thông tin bổ sung. Google cũng đã thử nghiệm rộng rãi một phiên bản tùy chọn trong Google Search Labs, có thể được sử dụng trong tương lai khi công cụ tìm kiếm tiếp tục điều chỉnh cách hiển thị kết quả SGE. Vị trí của quảng cáo trong, trên hoặc dưới các Tóm tắt AI cũng có thể thay đổi theo thời gian khi Google triển khai SGE trên toàn cầu. Các trang web đang bị ảnh hưởng như thế nào bởi Tóm tắt AI? Tóm tắt AI đẩy các danh sách thông thường xuống thấp hơn trên trang kết quả tìm kiếm, buộc người dùng phải cuộn nhiều hơn trước. Một số người dùng có thể hài lòng với thông tin mà Google cung cấp trong tóm tắt này và không nhấp vào bất kỳ trang web nào. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tỷ lệ nhấp chuột, lưu lượng truy cập trang web và cuối cùng là doanh số hoặc các chuyển đổi khác.

Mặt khác, điều này cũng có thể tăng cường khả năng hiển thị của một thương hiệu bằng cách được liệt kê nổi bật như một nguồn trong phần Tổng quan. Nhưng tất cả những điều này chủ yếu vẫn chỉ là lý thuyết ở thời điểm này, vì Google vừa mới triển khai AI Overviews tại Mỹ và các chuyên gia SEO vẫn đang xem xét tác động. Một số quan sát viên có kinh nghiệm thực sự hoài nghi về tác động của Google SGE. Mandy Ison, Giám đốc Nhóm SEO & PPC tại TurboTax, chẳng hạn, không tin rằng sẽ có sự sụt giảm lưu lượng truy cập từ AI Overviews:

"Một, có những rủi ro về quy định và pháp lý tiềm ẩn. Với việc triển khai rộng rãi hơn ở Mỹ, đã có nhiều ví dụ về hiện tượng ảo giác của AI và kết quả kém chất lượng, bên cạnh đó là sự thất vọng của người tìm kiếm về trải nghiệm và khả năng không thể tắt nó đi. Hai, Google đã tuyên bố tại Google I/O rằng các trang web xuất hiện trong AI Overviews có tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao hơn. Việc triển khai lớn hơn ở Mỹ sẽ chứng minh điều này có đúng hay không. Cơ hội lớn nhất là tiếp tục tạo ra nội dung chất lượng cao, phù hợp cho khách hàng của chúng tôi, loại nội dung mà Google luôn xếp hạng tốt và đưa vào AI Overviews của họ, đồng thời xem xét các nền tảng khác mà chiến lược tiếp thị của chúng tôi có thể cần đa dạng hóa ngoài SEO truyền thống, tức là các nền tảng xã hội như TikTok."

Mặc dù Google SGE có thể trở thành một Y2K khác (tức là nhiều hoảng loạn về những điều không đáng), hoặc không ảnh hưởng đến CTR tự nhiên nhiều hơn so với sự ra mắt của Google Quick Answers, các thương hiệu và nhà xuất bản trực tuyến trên toàn thế giới vẫn nên chuẩn bị cho một tác động tiềm tàng. Nhiều thực tiễn tốt nhất được mô tả dưới đây có lợi cho SEO và tiếp thị kỹ thuật số, ngay cả khi tác động của SGE sẽ là tối thiểu. Các thực tiễn tốt nhất về SEO để trở nên nổi bật hơn trong Google SGE Trước hết, đừng vứt bỏ các thực tiễn tốt nhất truyền thống cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Tối ưu hóa trên trang, xây dựng liên kết và các chiến thuật khác vẫn có hiệu quả, và ngay cả khi trang web của khách hàng không lọt vào các Tóm tắt AI của Google, chúng vẫn sẽ giúp khách hàng có thứ hạng tốt trong các kết quả thông thường. Chuyên gia tư vấn SEO quốc tế Aleyda Solis có lời khuyên cho các trang web đang thấy sự suy giảm lưu lượng truy cập tự nhiên sau khi ra mắt các Tóm tắt AI:

"Kiểm tra các truy vấn nào bị ảnh hưởng, những trang nào đã nhận được lưu lượng truy cập đó trước đây, và cách mà các Tổng quan AI hiện đang được hiển thị, cũng như loại nội dung nào đang được nổi bật ở đó. Có cách nào để khách hàng tối ưu hóa những gì khách hàng đã có, hoặc bắt đầu tạo ra nó, để trở thành một nguồn không? Nếu không, những truy vấn liên quan nào khác cũng hợp lý để nhắm đến và có thể cung cấp cơ hội này? Ngoài ra, những truy vấn nào mà khách hàng đã thấy sự gia tăng trên trang web của mình? Hãy tập trung vào những điều đó!" Và Nikki Lam, Giám đốc cấp cao SEO tại NP Digital, đã thấy từ công việc của cơ quan mình rằng "có thể từ không có sự hiển thị Tổng quan AI đến việc nhận được một đề cập và liên kết trong vài ngày sau khi tối ưu hóa." Cô ấy khuyên:

Các loại nội dung và định dạng rất quan trọng Khi khách hàng bắt đầu tạo hoặc tối ưu hóa nội dung cho SGE, hãy nhớ rằng Google thích sử dụng bốn loại nội dung :

+ Tóm tắt AI: Định nghĩa ngắn gọn. Phần đầu tiên (và rõ ràng nhất) của Tóm tắt AI cho các truy vấn tìm kiếm "cái gì" luôn là một định nghĩa ngắn gọn và trang web cung cấp phần lớn định nghĩa này được liệt kê bên dưới như là nguồn được trích dẫn đầu tiên;

+ Danh sách. Tóm tắt AI thường cung cấp một hoặc hai danh sách bên dưới định nghĩa. Những danh sách này thường được lấy từ các trang có danh sách tương tự trong nội dung của chúng;

+ Hình ảnh. Tóm tắt AI thường có hình ảnh. Ảnh stock dường như không được sử dụng thường xuyên, nhưng đồ họa độc đáo thì có. Định dạng ngang và các loại tệp thân thiện với SEO thường hoạt động tốt nhất;  

+ Video. Các nguồn được trích dẫn đôi khi bao gồm liên kết đến video YouTube. Điều này có thể tăng lên theo thời gian. Hãy xem xét lại việc tối ưu hóa video YouTube của khách hàng, đặc biệt là tiêu đề và mô tả.

Đáng chú ý là các trang được liệt kê là nguồn trích dẫn cho định nghĩa thường cũng chứa danh sách và hình ảnh. Tất cả ba yếu tố này do đó là điều cần thiết, nếu các trang web muốn cạnh tranh về khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm AI sinh tạo. Tuy nhiên, chúng cũng có lợi cho việc xếp hạng tốt trong các kết quả tìm kiếm thông thường. Tối ưu hóa thẻ tiêu đề vẫn mang lại lợi ích nhanh chóng. Mặc dù Google có thể viết lại thẻ tiêu đề khi sử dụng chúng cho các nguồn trích dẫn trong các cái nhìn tổng quan về AI, việc có thẻ tiêu đề hoàn hảo ngay từ đầu sẽ rất có khả năng cải thiện cơ hội được đưa vào danh sách nguồn, giống như thẻ tiêu đề hoàn hảo cũng cải thiện đáng kể cơ hội xếp hạng tốt trong SERP truyền thống.

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề luôn nên là điểm khởi đầu cho bất kỳ chiến dịch SEO nào vì nó mang lại những thành công nhanh chóng tốt nhất. Hãy đảm bảo có sự đồng nhất giữa từ khóa chính của bạn với URL, thẻ tiêu đề, mô tả meta, H1 và các tiêu đề phụ cũng như nội dung bài viết của bạn. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng vô số các công ty SEO và freelancer hàng ngày vẫn bận rộn sửa chữa những sự không đồng nhất. SEO kỹ thuật là một yếu tố trong Google SGE, và tìm kiếm Google trong thời đại câu trả lời do AI tạo ra sẽ tiếp tục là một trải nghiệm ưu tiên di động. Tốc độ trang sẽ rất quan trọng. Trong những ngày đầu của SEO, hình ảnh thường là nguyên nhân chính làm chậm trang web. Ngày nay, thường thì đó là hàng loạt tệp JavaScript và các thùng GTM để theo dõi dữ liệu làm chậm hầu hết các trang web doanh nghiệp.

TS. Hà Thị Duy Linh

By Si Quan Ong/ https://ahrefs.com/