ThS. TRẦN THỊ NHƯ LÂM

Tác giả: Clayton Alderfer: xem xét lại thuyết nhu cầu của Maslow và sắp xếp lại thuyết nhu cầu của Maslow cho phù hợp hơn và gọi là thuyết ERG.

Alderfer nhóm nhu cầu con người thành ba nhóm nhu cầu cơ bản: tồn tại (existence), quan hệ (relatedness), phát triển (growth).

·         Nhóm nhu cầu tồn tại: bao gồm những đòi hỏi vật chất cần thiết cho sự tồn tại, bao gồm nhu cầu sinh lý và an toàn của Maslow.

·         Nhóm nhu cầu quan hệ: mong muốn duy trì quan hệ tương tác với người khác, những mong muốn về xã hội và địa vị đòi hỏi tương tác với người khác, tương ứng với nhu cầu xã hội của Maslow và thành phần bên ngoài tháp Maslow.

·         Nhóm nhu cầu phát triển: mong muốn phát triển cá nhân, bao gồm phần bên trong nhu cầu được tôn trọng và dưới nhu cầu tự hoàn thiện.

Điểm khác biệt ở thuyết này là C. Alderfer cho rằng con người cùng một lúc theo đuổi việc thoả mãn nhiều hơn một nhu cầu chứ không phải chỉ một nhu cầu như quan điểm của A.Maslow. Hơn nữa, thuyết này cho rằng, khi một nhu cầu bậc cao bị cản trở và không được thoả mãn thì con người có khuynh hướng dồn nỗ lực của mình sang thoả mãn nhu cầu bậc thấp hơn. Điều này được gọi là quy trình thoái lui khi thất bại.