Nhà phân tích nghiên cứu của Business Insider Intelligence Daniel Keyes và nhà phân tích chính của eMarketer tại Insider Intelligence Andrew Lipsman thảo luận về việc mua sắm sẽ như thế nào trong năm tới: Người mua sắm sẽ quay trở lại cửa hàng nhanh như thế nào, cửa hàng truyền thống nào sẽ rời đi và cách thanh toán phổ biến nhất phương pháp sẽ được. Sau đó, họ nói về việc người tiêu dùng mất kiên nhẫn với Peloton, những gì người mua sắm muốn từ trải nghiệm trả lại và tính năng mua sắm trong ứng dụng trực tiếp mới của Facebook.

NGUYỄN THỊ TUYÊN NGÔN - KHOA QTKD

NGUỒN: https://www.emarketer.com/content/podcast-how-shopping-2021-will-differ-returns-experiences-facebook-live-shopping