1. HUẤN LUYỆN VIÊN

Đây là dạng quản lý bán hàng đáng đồng tiền bát gạo nhất. Các huấn luyện viên luôn tận dụng mọi cơ hội để chỉ dẫn thêm cho nhân viên của mình. Họ thống nhất mục tiêubán hàng cùng nhân viên, hướng dẫn và thảo luận cách làm, theo sát khi nhân viên thực hiện để cùng tổng kết đánh giá. Làm việcvới nhà quản lý này, nhân viên không những đạt được chỉ tiêu bán hàng mà còn học hỏi được nhiều điều hay như việc lập chỉ tiêu bán hàng, cách tiếp cận bán hàng và xử lýtình huống phản đối.

Nhìn chung, các nhà quản lý cần nhiều thời gian rèn luyện mới làm việc được ở cấp độ này. Để làm một huấn luyện viên nhà nghề, họ cần thông thạo không những về kỹ năng chuyên môn mà còn phải biết cách truyền đạt các kỹ năng ấy, biết cách động viên, truyền “lửa” cho cấp dưới, cách xây dựng và phát triển đội ngũ. Tuy khó, nhưng có quyết tâm, rất nhiều người đã làm được.

Sái Thị Lệ Thủy