Quan điểm lịch sử của hành vi tổ chức

Lịch sử nghiên cứu quan hệ giữa người với người không phải là mới. Nó đã tồn tại từ thời sơ khai nhưng các cách giải thích của nó còn khá mới mẻ do sự phát triển nhanh chóng của nghệ thuật và khoa học. Trong những ngày đầu, mọi người làm việc một mình hoặc trong các nhóm nhỏ, nơi mà mối quan hệ giữa con người với nhau không có vấn đề gì vì các tổ chức không phức tạp như ngày nay. Các mối quan hệ giữa con người được xử lý rất dễ dàng vì có sự liên kết trực tiếp giữa lao động, vốn và quản lý. Họ được cho là hạnh phúc trong những điều kiện, như vậy trong việc đáp ứng nhu cầu của họ, điều kiện thực tế là tàn bạo và phản cảm. Cuộc sống những ngày đó rất khó khăn. Mọi người làm việc từ bình minh đến tối trong điều kiện không thể chịu đựng được của bệnh tật, rác rưởi, nguy hiểm và khan hiếm tài nguyên. Họ phải làm việc để tồn tại do đó không có khả năng cố gắng cải thiện sự hài lòng về hành vi.Năm 1776, Adam Smith chủ trương một hình thức cơ cấu tổ chức mới dựa trên sự phân công lao động. Một trăm năm sau, Nhà xã hội học người Đức Max Weber đưa ra khái niệm về các tổ chức hợp lý và khởi xướng khái niệm lãnh đạo lôi cuốn. Mặc dù nguồn gốc của nghiên cứu về Hành vi tổ chức có thể bắt nguồn từ Max Weber và các nghiên cứu về tổ chức trước đó, nó thường được coi là bắt đầu như một bộ môn học thuật với sự ra đời của quản lý khoa học vào những năm 1890, với chủ nghĩa Taylor đại diện cho đỉnh cao của sự chuyển động. Do đó, chính Fredrick Winslow Taylor là người đã giới thiệu việc sử dụng có hệ thống việc thiết lập mục tiêu và phần thưởng để thúc đẩy nhân viên có thể được coi là khởi đầu về lĩnh vực học thuật Hành vi tổ chức. Những người ủng hộ quản lý khoa học cho rằng việc hợp lý hóa tổ chức với các bộ hướng dẫn chính xác và các nghiên cứu chuyển động thời gian sẽ dẫn đến tăng năng suất. Các nghiên cứu về các hệ thống đãi ngộ khác nhau cũng được thực hiện để tạo động lực cho người lao động. Năm 1920, Elton Mayo, một Giáo sư Harvard sinh ra ở Úc và các đồng nghiệp của ông đã tiến hành các nghiên cứu về năng suất tại Nhà máy Hawthorne của Western Electric. Với kỷ nguyên này, việc nghiên cứu trở thành trọng tâm từ các nghiên cứu về tổ chức được chuyển sang phân tích các yếu tố con người và tâm lý đã ảnh hưởng đến tổ chức như thế nào. Sự thay đổi trọng tâm này trong việc nghiên cứu các tổ chức được gọi là Hiệu ứng Hawthorne. Phong trào Quan hệ Con người tập trung vào các nhóm, động lực và việc thực hiện các mục tiêu của các cá nhân trong tổ chức. Các nghiên cứu được thực hiện bởi các học giả nổi tiếng như Chester Barnard, Henri Fayol, Mary Parker Follett, Frederick Herzberg, Abraham Mas low, David Mc Cellan và Victor Vroom đã góp phần vào sự phát triển của Hành vi tổ chức như một lĩnh vực. Trong những năm 1960 và 1970, lĩnh vực này bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi tâm lý xã hội và trọng tâm trong nghiên cứu hàn lâm là nghiên cứu định lượng. Sự bùng nổ của sự hình thành, tính hợp lý có giới hạn, tổ chức không chính thức, lý thuyết dự phòng, sự phụ thuộc vào nguồn lực, lý thuyết thể chế và lý thuyết sinh thái dân số đã góp phần vào việc nghiên cứu hành vi của tổ chức.

1.2.2 Lịch sử phát triển

Đại học Duy Tân

Khoa Marketing

Quan điểm lịch sử của hành vi tổ chức